اطلاعیه در خصوص اختلالات شبکه
تاریخ اطلاعیه: دوشنبه 1397/12/06
به دلیل انجام به روزرسانی های گسترده در روزهای اخیر در یکی از دیتاسنترهای مورد استفاده گروه خودرویار، اختلالاتی در استفاده از نسخه جدید خودرویار 8 که بخشی از سرویس های آن مبتنی بر سرور و بصورت آنلاین است، برای برخی از کاربران پیش آمده است.
این اختلالات در موارد زیر گزارش شده است:
– اختلال در هنگام درخواست سرویس کارشناسی خودرو در صفحه خدمات
– اختلال در نمایش صفحه سفارش ها در منوی اصلی برنامه
– تاخیر یا عدم ارسال SMS در هنگام ثبت نام/فراموشی رمز عبور
لذا ضمن پوزش از کاربران گرامی خواهشمند است تا کامل شدن این به روز رسانی ها و رفع کامل مشکلات پیش آمده صبر نمایند. تیم فنی خودرویار در حال پیگیری و رفع مشکلات پیش آمده در اسرع وقت است.
با سپاس بی کران از شکیبایی شما
تیم پشتیبانی فنی گروه خودرویار
خودرویار ☘️